Tập huấn nghiệp vụ sử dụng phần mềm CSDL Quốc gia về KNTC tại Bộ Nông nghiệp & Phát triển nông thôn

Ngày 02/5/2018, Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ tổ chức tập huấn sử dụng phần mềm CSDL Quốc gia về khiếu nại tố cáo cho Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Phó Chánh Thanh tra Bộ Nông nghiệp & PTNT Đào Văn Thanh, Vụ trưởng, Giám đốc Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Thắng dự và phát biểu tại buổi tập huấn.

​Tại buổi tập huấn, đại diện đơn vị xây dựng phần mềm giới thiệu tổng quan nội dung Hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc gia về KN,TC; hướng dẫn phân hệ quản trị, trong đó hướng dẫn về tạo cơ cấu tổ chức tạo nhóm người dùng, tạo người dùng và cấu hình quy trình; hướng dẫn thao tác phân hệ nghiệp vụ với hai quy trình: Quy trình xử lý đơn KNTC không thuộc thẩm quyền và quy trình xử lý, giải quyết đơn KNTC thuộc thẩm quyền.

Sau khi thành thạo các thao tác về quy trình, người dùng thực hiện việc nhập đơn chính thức, kiểm tra số liệu, in báo cáo của đơn vị, kiểm tra số liệu, in báo cáo của Bộ để hoàn thiện toàn bộ quy trình nghiệp vụ triển khai trên phần mềm.

Phát biểu tại buổi tập huấn, Phó Chánh Thanh tra Bộ Nông nghiệp & PTNT Đào Văn Thanh khẳng định, việc đưa vào sử dụng CSDL Quốc gia về KNTC là rất cần thiết và yêu cầu các cán bộ đầu mối của Bộ nghiêm túc nghiên cứu, tìm hiểu để triển khai đạt hiệu quả cao nhất, giúp cho các cấp lãnh đạo có số liệu báo cáo chính xác, đầy đủ về đơn thư KNTC cũng như nội dung vụ việc, qua trình giải quyết ở các cấp. Thanh tra Bộ cũng mong muốn, Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ quan tâm, hỗ trợ giúp đỡ hướng dẫn thành thạo nghiệp vụ sử dụng Hệ thống cho các cán bộ đầu mối của Bộ để tổ thực hiện đáp ứng mục đích, yêu cầu của Hệ thống. 

Ông Nguyễn Đức Thắng, Vụ trưởng, Giám đốc Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ nhấn mạnh, việc sử dụng hệ thống CSDL Quốc gia về KNTC để thống nhất về quản lý, khử trùng lặp đơn thư, tăng cường công khai minh bạch hoạt động của cơ quan Nhà nước, tham mưu báo cáo tình hình đầy đủ, chính xác và kịp thời về tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN, TC; nắm rõ đầy đủ thông tin về nghiệp vụ và kết quả giải quyết của các cấp đến lần giải quyết cuối cùng trong toàn quốc. Ông Nguyễn Đức Thắng cho biết, Hệ thống CSDL Quốc gia về KNTC được đưa vào sử dụng từ giữa tháng 3/2018, đến nay có 47/81 đơn vị sử dụng. Để buổi tập huấn đạt kết quả, ông Nguyễn Đức Thắng đề nghị, đơn vị xây dựng phần mềm, các cán bộ kỹ thuật tham gia hỗ trợ, hướng dẫn nghiệp vụ của Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ nghiêm túc triển khai hướng dẫn, giải đáp các vấn đề còn thắc mắc, những hạn chế (nếu có) để tổng hợp chỉnh sửa cho phù hợp với quy định hiện hành./.

PV Nguồn (http://www.thanhtra.gov.vn)