Tôi là công chức được giao nhiệm vụ tham mưu xử lý vụ việc như sau: Cơ quan tôi nhận được đơn khiếu nại của công dân. Sau khi xem xét, nhận thấy vụ việc khiếu nại thuộc Điều 11 Luật Khiếu nại: các khiếu nại không được thụ lý. Vì vậy cơ quan đã ra thông báo về việc không thụ lý giải quyết khiếu nại. Người khiếu nại không đồng ý với thông báo về việc không thụ lý giải quyết khiếu nại nên đã có đơn khiếu nại. Vậy trong trường hợp này xử lý như thế nào?
Thông báo không thụ lý khiếu nại khi đối chiếu với các khoản của Điều 11 Luật khiếu nại thì không thụ lý khiếu nại là đúng và không thể coi Thông báo không thụ lý khiếu nại có tác động đến quyền, lợi ích của người khiếu nại được, luật quy định, và căn cứ khoản 8,9 Điều 2 Luật khiếu nại thì đây không phải là quyết định hành chính.