Công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư được thực hiện nghiêm túc, đồng bộ, hiệu quả

Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp

Đặc biệt, trong thời gian diễn ra đợt 2, Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khoá XV…, công tác tiếp dân, xử lý đơn thư được thực hiện đúng quy định của pháp luật, đảm bảo tình hình an ninh, trật tự tại khu vực Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, góp phần đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn Thủ đô Hà Nội.

Hoạt động tiếp công dân diễn ra thường xuyên, liên tục

Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp cho biết, từ 16/6 – 15/7 là khoảng thời gian diễn ra đợt 2, Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khoá XV, tình hình khiếu kiện của công dân có một số thời điểm diễn ra tình huống công dân đến khu vực cổng chính Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội căng băng rôn, khẩu hiệu, tập trung đông người hô hào làm ảnh hưởng an ninh, trật tự tại khu vực và vẫn còn tiềm ẩn nhiều diễn biến phức tạp, nhất là các đoàn khiếu kiện tập trung đông người có xu hướng về lại Trung ương để tiếp khiếu.

Trước tình hình đó, các hoạt động của Ban Tiếp công dân Trung ương diễn ra thường xuyên, liên tục, phân công, bố trí đầy đủ cán bộ, công chức trực tại trụ sở để kịp thời xử lý giải quyết công việc.

Cùng với đó, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tích cực, chủ động phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng của Bộ Công an, Công an Thành phố Hà Nội, Tổ công tác của các địa phương…tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, thuyết phục các công dân khiếu kiện không kéo đến các khu vực trung tâm hành chính Ba Đình, khu vực một số cơ quan Trung ương Đảng, Nhà nước, Quốc hội và nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước, góp phần đảm bảo tình hình an ninh, trật tự tại Thủ đô Hà Nội.

Trong tháng 7/2025, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp 458 lượt với 1.232 công dân đến trình bày 454 vụ việc; có 47 đoàn đông người với tổng số 743 công dân đến trình bày 47 vụ việc, đa số là các vụ việc liên quan đến thu hồi đất đã qua các cấp xem xét, giải quyết, nhưng công dân không đồng ý và tiếp khiếu.

Riêng Ban Tiếp công dân Trung ương, Thanh tra Chính phủ tiếp 323 lượt với 924 công dân đến trình bày 320 vụ việc; trong đó 37 lượt đoàn đông người với tổng số 581 công dân đến trình bày 37 vụ việc.

Các vụ việc khiếu kiện vượt cấp là những vụ việc phức tạp

Theo Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp, dự báo trong thời gian tới tiếp tục có nhiều đoàn khiếu kiện đông người, phức tạp tập trung tại Hà Nội; một số đoàn đông người kết hợp với công dân khiếu kiện đơn lẻ lưu trú dài ngày tại Thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh tiếp khiếu.

Các khiếu kiện phát sinh mới trong quá trình các địa phương triển khai thực hiện dự án đầu tư, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, đền bù giải phóng mặt bằng ở Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh, thành phố khác như: Hưng Yên, Bắc Ninh, Ninh Bình, Thái Nguyên, Hải Phòng, Quảng Ninh, Phú Thọ, Thanh Hóa và một số tỉnh, thành phố khác.

Ngoài ra, có thể phát sinh khiếu kiện đông người, phức tạp liên quan đến sự cố môi trường; nuôi trồng thuỷ hải sản; đất đai nông lâm trường; đầu tư trái phiếu; khiếu kiện liên quan việc thực hiện chủ trương sáp nhập, tinh gọn bộ máy ở cơ quan Nhà nước và địa phương; các vụ việc khiếu kiện của đồng bào dân tộc thiểu số…

“Các vụ việc công dân khiếu kiện vượt cấp lên Trung ương chủ yếu sẽ là những vụ việc phức tạp, đã được các cấp, ngành kiểm tra, rà soát, giải quyết và các vụ việc đã được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo giải quyết nhưng công dân không đồng ý và tiếp khiếu”, ông Điệp nói.

Do đó, Ban Tiếp công dân Trung ương tiếp tục tăng cường công tác phối hợp giữa các cơ quan Trung ương tham gia tiếp công dân tại Trụ sở và Ban Tiếp công dân Trung ương, đảm bảo công dân đến Trụ sở đều được tiếp, hướng dẫn theo quy định, xử lý kịp thời đơn của công dân.

Phối hợp chặt chẽ giữa Trụ sở, Ban Tiếp công dân Trung ương với địa phương để nắm tình hình khiếu kiện của công dân, tuyên truyền vận động công dân trở về địa phương góp phần đảm bảo ổn định tình hình an ninh, trật tự tại Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt trong thời gian diễn ra Lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945-2/9/2025).

Báo cáo tại cuộc họp, ông Điệp cũng đã kiến nghị lãnh đạo Thanh tra Chính phủ tiếp tục quan tâm, chỉ đạo kịp thời đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; công tác kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Ông đề nghị các cục, vụ, đơn vị của Thanh tra Chính phủ tăng cường phối hợp với Ban Tiếp công dân Trung ương trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn; tiếp tục thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của địa phương nhất là những địa phương có nhiều vụ việc đông người, trọng tâm kiểm tra là những vụ việc phức tạp, kéo dài để có cơ sở trả lời dứt điểm khiếu kiện của công dân.

Cũng tại cuộc họp giao ban, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong yêu cầu thực hiện tốt công tác tiếp dân tại trụ sở; giao Ban Tiếp công dân Trung ương phối hợp với địa phương công bố các vụ việc đã giải quyết hết trách nhiệm, hết thẩm quyền lên phương tiện thông tin, đại chúng.

Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong đồng thời nhấn mạnh, các cục địa bàn đôn đốc các địa phương tiếp tục thực hiện giải quyết 16 vụ việc còn lại trên tổng 226 vụ việc trong chiến dịch “90 ngày đêm”.