Tây Ninh: Phối hợp, nâng cao hiệu quả tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng

UBND tỉnh Tây Ninh đã ban hành kế hoạch phối hợp, nâng cao hiệu quả tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng và bầu cử. Ảnh: Thu Huyền

Tích cực và chủ động, không để phát sinh “điểm nóng”

Theo UBND tỉnh Tây Ninh, việc đẩy mạnh phối hợp tiếp công dân nhằm quan tâm giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo từ cơ sở, trong đó tập trung giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, không để phát sinh “điểm nóng”; thông báo địa điểm và tổ chức tiếp dân trước, trong và sau Đại hội Đảng, bầu cử đầy đủ, chu đáo.

Đồng thời, nâng cao hiệu quả tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy định pháp luật, hạn chế tối đa các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, bức xúc đến Thủ đô Hà Nội và TP Hồ Chí Minh trong thời gian diễn ra Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI.

UBND tỉnh Tây Ninh yêu cầu các cấp, các ngành tập trung chỉ đạo thực hiện các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh. Thực hiện nghiêm túc các văn bản, chỉ đạo của Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Thủ tướng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ về tổ chức tiếp công dân trước, trong và sau thời gian diễn ra các kỳ họp.

Yêu cầu đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan Trung ương và địa phương trong tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Kịp thời xử lý các tình huống đối với các đoàn công dân khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, bức xúc, kéo dài tại Thủ đô Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

Phân công cụ thể, phối hợp chặt chẽ

Để nâng cao hiệu quả công tác phối hợp tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng và bầu cử, UBND tỉnh Tây Ninh chỉ đạo Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước để nắm tình hình công dân tỉnh Tây Ninh có mặt tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; kịp thời phát hiện những điểm nóng khiếu kiện đông người, phức tạp để kiến nghị đến cấp có thẩm quyền xử lý. Kịp thời thông báo cho các địa phương có vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp; có đối tượng khiếu nại, tố cáo thường xuyên tụ tập tại trụ sở các cơ quan ở Trung ương và yêu cầu cử tổ công tác phối hợp, vận động, đưa công dân trở về địa phương.

Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh tiếp công dân vào ngày 20 hàng tháng. Ảnh: Thu Huyền

Thanh tra tỉnh Tây Ninh là cơ quan chịu trách nhiệm Thường trực Tổ Công tác liên ngành phục vụ Đại hội Đảng bộ các cấp, Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 – 2031 do UBND tỉnh thành lập. Khi có dân địa phương tập trung đông người tại trụ sở các cơ quan Đảng và Nhà nước tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, phải chủ động tham mưu cử người phối hợp, vận động, đưa công dân trở về địa phương.

UBND tỉnh Tây Ninh chỉ đạo Thanh tra tỉnh phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, các sở, ngành có liên quan, UBND các xã phường tổ chức tốt công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong thời gian diễn ra các kỳ họp. Đồng thời tập trung tiếp tục kiểm tra, đôn đốc các sở, ngành và UBND các xã phường nắm chắc các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp mới phát sinh để kịp thời xem xét, tổ chức tiếp công dân, giải quyết ngay từ cơ sở.

Ngoài ra, UBND tỉnh Tây Ninh yêu cầu Giám đốc các sở, thủ trưởng các cơ quan ban, ngành tỉnh và Chủ tịch UBND các xã, phường ban hành kế hoạch tổ chức và phối hợp tiếp công dân phục vụ các kỳ họp tại đơn vị, địa phương quản lý; tiếp tục thực hiện nghiêm Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18/2/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của công dân.

Phối hợp trong công tác bảo đảm an ninh trật tự

Trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, xử lý các tình huống phát sinh khi công dân tập trung đông người khiếu nại, tố cáo tại địa phương, UBND tỉnh Tây Ninh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh (Ban Tiếp công dân tỉnh) thường xuyên phối hợp chặt chẽ với Công an tỉnh, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh và các đơn vị có liên quan để thực hiện tốt nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự khi công dân tập trung đông người khiếu nại, tố cáo tại khu vực làm việc của Đoàn Đại biểu Quốc hội, HĐND, Tỉnh ủy và UBND tỉnh.

Thanh tra tỉnh phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương tổ chức tốt công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Ảnh: Thu Huyền

Đối với Công an tỉnh Tây Ninh, UBND tỉnh đề nghị chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ, Công an các địa phương nắm tình hình, tham mưu cho cấp ủy và chính quyền địa phương giải quyết kịp thời những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, có biện pháp phù hợp ngăn chặn, hạn chế việc công dân tập trung khiếu nại, tố cáo vượt cấp lên các cơ quan 3ở tỉnh và Trung ương; phối hợp với các cơ quan có liên quan và UBND cấp xã.

Song song đó, chỉ đạo Công an các xã, phường kịp thời nắm chắc diễn biến tình hình khiếu nại, tố cáo đông người để có phương án vận động, thuyết phục bảo đảm an ninh, trật tự, không để xảy ra tình trạng lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để tụ tập đông người, gây mất trật tự công cộng tại các cơ quan ở Trung ương, tỉnh và nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng và Nhà nước; có phương án ứng phó những tình huống phức tạp, ngăn chặn các đối tượng xấu lợi dụng, kích động những người khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Đồng thời thu thập, củng cố chứng cứ, lập hồ sơ, xử lý kiên quyết, kịp thời, nghiêm minh theo quy định pháp luật đối với những người lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo có hành vi vượt quá giới hạn, gây rối trật tự công cộng, vi phạm pháp luật, xâm phạm đến lợi ích Nhà nước, của tập thể và công dân, ảnh hưởng đến công tác và hoạt động bình thường của một số cơ quan và các đồng chí Lãnh đạo Đảng và Nhà nước.