Khai giảng lớp Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo khóa 03 năm 2021 theo hình thức trực tuyến

Khóa học diễn ra trong vòng 05 ngày (từ 16/8/2021 đến 20/8/2021). Do dịch bệnh diễn biến hết sức phức tạp nên Ban Giám hiệu Nhà trường đã tiến hành tổ chức khóa học theo hình thức trực tuyến từ 17 giờ 30 phút đến 20 giờ 30 phút hàng ngày. Các học viên tham dự khóa học sẽ được Nhà trường trang bị các chuyên đề cơ bản gồm: Kiến thức chung về công tác tiếp công dân; Quy trình và kỹ năng tiếp công dân; Quy trình và kỹ năng xử lý đơn; Quy trình và kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trước khi kết thúc khóa học Nhà trường sẽ bố trí thời lượng phù hợp để thảo luận, giải đáp thắc mắc cho học viên.

Phát biểu khai giảng khóa học, tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng, TTVCC, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra đã bày tỏ sự vui mừng chào đón các học viên tham dự khóa học ngắn hạn theo hình thức trực tuyến. Ông nhấn mạnh, mục tiêu của khóa học nhằm trang bị cho học viên kiến thức, kỹ năng nhận diện; xác định thẩm quyền thụ lý đơn cho cán bộ làm công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư giải quyết khiếu nại, tố cáo ở các cơ quan đơn vị. Tại Lễ khai giảng, Phó Hiệu trưởng nhà trường cho biết, đối với các khóa học ngắn hạn, Ban Giám hiệu hết sức quan tâm, bố trí đội ngũ giảng viên có nhiều kinh nghiệm trong ngành trực tiếp giảng dạy. Sau khi học xong 4 chuyên đề cơ bản, Nhà trường sẽ tổ chức chương trình thảo luận mang tính thiết thực nhất nhằm giải đáp những vướng mắc về chuyên môn, nghiệp vụ, các tình huống cần xử lý cho học viên. Vì vậy, để việc tổ chức khóa học theo đúng tiến độ và đạt hiệu quả, Nhà trường yêu cầu các học viên tích cực tham gia thảo luận, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình tham gia khóa học.

Kết thúc Lễ khai giảng tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra yêu cầu các học viên sắp xếp thời gian hợp lý, nghiêm túc chấp hành các Nội quy, Quy chế của Nhà trường để lớp học thành công tốt đẹp./.

Ban Biên tập