Ngày 13/8/2018 tại thành phố Hải Phòng, Trường Cán bộ Thanh tra phối hợp với Trường Nghiệp vụ Kho bạc tổ chức Khai giảng Lớp Bồi dưỡng Kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân xử lý đơn thư và Giải quyết khiếu nại, tố cáo cho cán bộ ngành Kho bạc. Tham dự buổi khai giảng có TS. Nguyễn Huy Hoàng, Phó Hiệu trưởng, Trường Cán bộ Thanh tra; đồng chí Hà Xuân Hoài, Phó Giám đốc, Trường Nghiệp vụ Kho bạc và hơn 80 học viên.
Trong 5 ngày từ 13/8 đến 17/8/2018, các học viên sẽ được trang bị hệ thống về kiến thức cơ bản, kỹ năng cần thiết về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo với các chuyên đề: Những vấn đề chung về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; Quy trình tiếp công dân; Quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy trình xử lý đơn thư; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong tiếp công dân và văn bản biểu mẫu trong tiếp công dân. Kết thúc lớp bồi dưỡng, các học viên sẽ được cấp giấy chứng nhận.
Phát biểu khai giảng khóa học, TS. Nguyễn Huy Hoàng nhấn mạnh lớp bồi dưỡng sẽ trang bị cho các học viên các thông tin, kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng xử lý trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo để vận dụng vào thực tế, góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư.
Ban Biên tập
Cơ quan chủ quản: Thanh tra Chính phủ
Giấy phép hoạt động: 46/GP-BC
cấp ngày: 06/5/2015
Nơi cấp: Bộ Thông tin và Truyền thông
© 2021 Bản quyền của Trường Cán bộ Thanh tra. Design by tcsoft.vn
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản
(Ghi rõ nguồn http://truongcanbothanhtra.gov.vn nếu sử dụng thông tin từ Website này)