Chiêu sinh lớp Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo khóa 01 năm 2022 (học trực tuyến)

Trường Cán bộ Thanh tra tổ chức chiêu sinh lớp Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo khóa 01 năm 2022 (K01 – 2022), thông tin cụ thể như sau:

1. Thời gian tổ chức khóa học

– Thời gian: 03 ngày, từ ngày 22/6/2022 đến ngày 24/6/2022;

– Khóa học khai giảng vào lúc 08 giờ 00 ngày 22/6/2022;

2. Hình thức học tập: Học trực tuyến online, buổi sáng bắt đầu từ 08h15 phút, buổi chiều từ 13h30 phút;

3. Nội dung chương trình của khóa học, gồm các chuyên đề sau:

– Kiến thức chung về tiếp công dân và xử lý đơn thư;

– Quy trình và kỹ năng nghiệp vụ tiếp công dân;

– Quy trình và kỹ năng nghiệp vụ xử lý đơn;

– Quy trình và kỹ năng nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo;

Các chuyên đề trên do các giảng viên, các chuyên gia nhiều kinh nghiệm của Trường Cán bộ Thanh tra và Thanh tra Chính phủ giảng dạy.

4. Đối tượng tham gia khóa học:

– Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị;

– Cán bộ làm công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư chuyên trách, không chuyên trách ở các cơ quan, đơn vị;

– Cán bộ làm công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo ở các cơ quan đơn vị.

Để việc tổ chức khóa học theo đúng tiến độ, Trường Cán bộ Thanh tra kính đề nghị Thanh tra các Bộ, ngành và Thanh tra các tỉnh, thành phố tổng hợp danh sách học viên tham gia khóa học theo mẫu đính kèm (Phụ lục I) cử Trưởng đoàn để thuận tiện cho việc liên hệ và gửi về địa chỉ hòm thư điện tử: nguyenhoa295@gmail.com trước ngày 10/6/2022.

5. Hồ sơ tham gia khóa học

+ Giấy giới thiệu hoặc quyết định cử đi học;

+ Phiếu học viên theo mẫu đính kèm (Phụ lục II)

 (Học viên tham gia khóa học gửi hồ sơ về địa chỉ: Nguyễn Thị Hoa, Phòng Đào tạo Trường Cán bộ Thanh tra, đường Đức Thắng, phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm , thành phố Hà Nội trước ngày 10/6/2022).

6. Phí đào tạo và phương thức thanh toán

6.1. Phí đào tạo: 1.300.000đ/người/khóa học (Một triệu ba trăm ngàn đồng chẵn, bao gồm tiền học phí và tài liệu) 

6.2. Phương thức thanh toán:

Đơn vị, học viên nộp phí đào tạo vào tài khoản: “Trường Cán bộ Thanh tra, tài khoản số: 3100211000003W13 tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Từ Liêm, Hà Nội”.

*Lưu ý: Đơn vị, cá nhân nộp tiền học phí trước ngày 10/6/2022. Khi chuyển khoản ghi rõ: Nội dung chuyển khoản: ‘TD K01, Họ và tên”. Khi cần thông tin về chuyển khoản, liên hệ đồng chí Vũ Thị Hồng Hạnh, Kế toán trưởng, điện thoại: 0977866606; hoặc đồng chí Đỗ Ngọc Tiến, kế toán viên, điện thoại: 0834885668.

7. Hướng dẫn tham gia khóa học trực tuyến

7.1. Yêu cầu đối với học viên tham gia khóa học

Học viên tham gia khóa học phải chuẩn bị một trong các thiết bị sau:

– Máy tính để bàn có tích hợp loa và camera;

– Điện thoại Smartphone;

– Máy tính xách tay.

7.2. Hướng dẫn cài đặt

Học viên phải đăng ký số điện thoại kết nối được Zalo với Nhà trường để nhận file hướng dẫn. Trước khai giảng một ngày, Nhà trường sẽ hướng dẫn học viên thực hành đăng nhập vào lớp.

Ghi chú: Quý cơ quan, đơn vị, học viên cần biết thêm thông tin, xin liên hệ đồng chí Nguyễn Thị Hoa, chuyên viên Phòng Đào tạo, chủ nhiệm lớp, điện thoại: 0979418098 hoặc đồng chí Lục Quế Yên, Phó Trưởng Phòng Đào tạo, điện thoại: 0912205166;

Xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm và hợp tác của quý cơ quan, đơn vị./.