Bế giảng Lớp Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo khóa 02 năm 2021 theo hình thức trực tuyến

Tối 13/8/2021, Trường Cán bộ Thanh tra tổ chức Lễ bế giảng Lớp Bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo khóa 02 năm 2021 cho hơn 80 học viên ở các tỉnh Miền Trung – Tây Nguyên theo hình thức trực tuyến. Ông Vũ Văn Chiến, TTVCC, Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra phát biểu bế giảng khóa học.

Do dịch bệnh diễn biến hết sức phức tạp nên Ban Giám hiệu Nhà trường đã tiến hành tổ chức khóa học theo hình thức trực tuyến từ 17 giờ 30 phút đến 20 giờ 30 phút hàng ngày, từ 09/8/2021 đến 13/8/2021. Sau 05 buổi học, các học viên đã được trang bị các chuyên đề cơ bản gồm: Kiến thức chung về công tác tiếp công dân; Quy trình và kỹ năng tiếp công dân; Quy trình và kỹ năng xử lý đơn; Quy trình và kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo; đặc biệt Nhà trường đã bố trí thời lượng phù hợp để thảo luận, giải đáp những vướng mắc trong thực tiễn cho học viên.

Phát biểu bế giảng khóa học, ông Vũ Văn Chiến, TTVCC, Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra chúc mừng các học viên đã hoàn thành khóa học. Hiệu trưởng nhà trường nhận định: đứng trước diễn biến hết sức phức tạp, khó lường của dịch Covid-19 trên cả nước thì việc lựa chọn tổ chức lớp học theo hình thức trực tuyến là tối ưu hơn cả. Ông cho biết, mục tiêu của khóa học nhằm trang bị cho học viên những kiến thức, kỹ năng về công tác tiếp công dân; xác định thẩm quyền thụ lý đơn cho cán bộ làm công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư; công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đặc biệt ông yêu cầu học viên nắm được các loại hình tiếp công dân; xác định trách nhiệm của Thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước trong việc tiếp công dân theo quy định của pháp luật; quy trình, thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo… Mặc dù khóa học diễn ra trong thời gian ngắn nhưng Hiệu trưởng Nhà trường hy vọng, sau khi học xong khóa học này các học viên sẽ tự tin, xử lý công việc được hiệu quả. Ông nhấn mạnh, Nhà trường luôn sẵn sàng giải đáp những khó khăn, vướng mắc về xử lý các tình huống cho học viên sau khi kết thúc khóa học. Ông cho biết thêm, hiện nay Nhà trường rất chú trọng mở các khóa học ngắn hạn chuyên sâu và nâng cao, nếu các học viên tiếp tục quan tâm thì Trường Cán bộ Thanh tra luôn khuyến khích các học viên tham gia các khóa học do nhà trường tổ chức.

Tại Lễ bế giảng, Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra ghi nhận và đánh giá cao tinh thần học tập của các học viên. Ông tin rằng trên cơ sở các kiến thức mà Nhà trường trang bị, các học viên sẽ vận dụng linh hoạt và hiệu quả vào thực tiễn công tác tại cơ quan, đơn vị.